Трудовая функция - осуществление деятельности в области защиты прав потребителей. Обязанности: 1. Рассматривать обращения потребителей, консультировать их по вопросам защиты их прав, оказание правовой помощи в разрешении потребительских споров в досудебном порядке (составление претензий) в соответствии с утвержденным регламентом. 2. При выявлении по обращению потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни и здоровья, имущества потребителей и окружающей среды извещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). 3. Проводить анализ обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей. 4. Проводить мероприятия информационно-просветительского характера, направленные на просвещение и информирование населения в сфере защиты прав потребителей. 5. Проводить совещания, семинары, круглые столы, выставки, направленные на повышение правовой грамотности предпринимательского сообщества по вопросам обеспечения прав потребителей в различных сферах потребительского рынка. 6. Проводить адресную работу с изготовителями, продавцами, исполнителями, на деятельность которых поступают жалобы потребителей (консультирование). 7. Проводить обследования объектов потребительского рынка, разъяснительную работу с руководителями и специалистами предприятий на предмет наличия уголков потребителя, соблюдения правил оказания бытовых услуг, правил продажи отдельных видов товаров. 8. Проводить мероприятия, направленные на стимулирование добросовестных участников потребительского рынка, производства качественных и безопасных товаров, работ, услуг (организация ярмарок, торговли при проведении городских массовых мероприятий). 9. Осуществлять работу по противодействию незаконному обороту промышленной продукции на территории муниципального образования г.Саяногорск (потребительская грамотность населения в сфере потребления промышленной продукции, находящейся в незаконном обороте, а также уровень потребительской лояльности к фальсифицированной и контрафактной продукции). 10. Проводить мероприятия, по пресечению торговли в нарушении схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования г.Саяногорск. 11. Составлять протоколы об административных правонарушениях, по закрепленным статьям закона Республики Хакасия «Об административных правонарушениях». 12. Участвовать в разработке и реализации мероприятий муниципальной программы развития торговой деятельности на территории муниципального образования город Саяногорск. 13. Вести соответствующую документацию, осуществлять подготовку отчетных, в том числе статистических данных и иных материалов по профилю сектора потребительского рынка и поддержки предпринимательства. |